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Política de privacidad global
Competitive Dynamics International (CDI)

1. Introducción y alcance

Competitive Dynamics International (en adelante, "CDI") se compromete a proteger la privacidad de la información personal que recopilamos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información en relación con nuestros servicios de consultoría, nuestra metodología MDW™, el portal CDI Connect y nuestro sitio web oficial, de conformidad con las leyes de privacidad de Estados Unidos (incluidas la CCPA/CPRA) y las normas internacionales.

2. Información que recopilamos

En los últimos 12 meses, CDI ha recopilado las siguientes categorías de información personal para fines comerciales:

  • Identificadores: Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono y puesto de trabajo.

  • Información profesional o relacionada con el empleo: Nombre del empleador, departamento, historial de participación en implementaciones de CDI y certificaciones obtenidas.

  • Actividad en Internet: Dirección IP, historial de navegación en nuestras plataformas digitales, datos de interacción con correos electrónicos y preferencias de configuración.

  • Datos de geolocalización: ubicación aproximada basada en la red para fines de seguridad y cumplimiento regional.

  • Datos Sensibles (Limitados): Credenciales de acceso a plataformas (CDI Connect). CDI no recopila datos biométricos, genéticos ni de salud sin consentimiento explícito y con un fin específico de seguridad industrial.

3. Fuentes de información

Recopilamos información de las siguientes fuentes:

  1. Directamente de usted: Cuando se registra en nuestros seminarios, descarga materiales (White Papers) o contrata nuestros servicios.

  2. De su empleador: En el marco de una implementación corporativa de la metodología MDW™.

  3. Recopilación automática: A través de cookies y tecnologías de seguimiento en nuestro sitio web.

4. Uso de la información (fines comerciales)

Utilizamos su información para:

  • Brindar servicios de consultoría y transformación operativa.

  • Gestionar el acceso y uso del sistema CDI Connect.

  • Enviar comunicaciones de marketing y actualizaciones sobre “Excelencia Operacional” (sujeto a su derecho a optar por no participar).

  • Garantizar la seguridad de nuestras plataformas y prevenir el fraude.

  • Cumplir con las obligaciones legales y auditorías regulatorias.

5. Divulgación y venta de información

CDI NO VENDE NI COMPARTE su información personal para fines de publicidad comportamental de terceros. Divulgamos información únicamente a:

  • Proveedores de Servicios: Empresas que nos apoyan con infraestructura de TI, alojamiento de datos y analítica (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad).

  • Su empleador: informes de progreso y métricas de desempeño relacionadas con la implementación de MDW™.

  • Requisitos legales: cuando sea necesario para responder a citaciones u órdenes judiciales en los EE. UU. u otras jurisdicciones.

6. Sus derechos de privacidad (EE. UU.)

Dependiendo de su estado de residencia (en particular, California, Colorado, Virginia, etc.), usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho a saber/acceso: Solicitar qué información personal tenemos sobre usted.

  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a excepciones legales (por ejemplo, cumplimiento de contrato).

  • Derecho de rectificación: Solicitar la actualización de los datos inexactos.

  • Derecho a la no discriminación: No se le negarán servicios ni se le cobrarán precios diferentes por ejercer sus derechos de privacidad.

  • Derecho a limitar el uso de datos confidenciales: Usted puede restringir la forma en que utilizamos los datos considerados “confidenciales” según la CPRA.

7. Señales universales de exclusión voluntaria (GPC)

Nuestro sitio web está configurado para reconocer señales universales de preferencia de exclusión, como el Control Global de Privacidad (GPC). Si su navegador envía esta señal, la consideraremos una solicitud válida para excluirse de cualquier intercambio de datos (aunque CDI no realiza intercambios comerciales de datos).

8. Seguridad y retención

CDI implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas de vanguardia (incluyendo cifrado y cortafuegos) para proteger sus datos. Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo exija el plazo de prescripción de 48 meses asociado con nuestros contratos de transformación.

9. Transferencias internas

Dado que CDI opera en más de 78 países, su información podría procesarse en servidores ubicados fuera de su estado o país de residencia. CDI utiliza Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) y marcos de protección de datos para garantizar que estas transferencias cumplan con los estándares de seguridad requeridos.

10. Información de contacto

Para ejercer sus derechos o hacer preguntas sobre esta política, puede contactarnos a través de:

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